La startup Leadsales, empresa originaria de Querétaro, desarrolló un CRM para aplicaciones de mensajería y redes sociales, que ayuda a las compañías a asignar y organizar de forma automática los mensajes que reciben por parte de sus clientes.
Su innovación y efectividad en la aplicación de la tecnología le ha permitido ganar el Global Tech Innovator México 2023, organizado por KPMG.
CRM es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.
El premio busca identificar, apoyar, celebrar la innovación y mentalidad disruptiva de startups mexicanas impulsadas por la tecnología, en esta edición el ganador fue Leadsales. Una startup que tendrá la posibilidad de viajar a Lisboa y competir con empresas de 22 países.
Es un gran honor para Leadsales ser elegidos como embajadores de la innovación tecnológica de México. Ser reconocidos por una organización como KPMG no solo valida nuestro compromiso y esfuerzo, sino que también refuerza nuestra misión de elevar el nombre de nuestro país en el escenario global.
«Estamos emocionados y listos para hacer un buen papel en el Web Summit 2023 en Lisboa”, afirmó Roberto Peñacastro, CEO de Leadsales.
Este proyecto que se fundó en 2020 tiene como objetivo mejorar la interacción que las empresas tienen con sus clientes. El programa divide en columnas todos los mensajes que se reciben a través de las redes sociales que tiene la compañía, lo que les permite segmentar y dar seguimiento oportuno a todas las oportunidades de venta y mejorar la experiencia de los usuarios.
La empresa ha tenido un crecimiento acelerado, que le ha tener una cartera de 1,400 clientes, y recientemente levantó una ronda de capital semilla para consolidar sus operaciones en Latinoamérica y expandirse a Brasil, logrando incrementar su presencia en más de 20 países.
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