Durante varias horas, usuarios de Internet de la compañía IZZI vieron suspendido el servicio o con lentitud.
Luego de las fallas registradas en su servicio de internet, la compañía Izzi informó que el problema se debió a dos cortes simultáneos en sus rutas de salida hacia Estados Unidos.
“Debido a dos cortes simultáneos en nuestras rutas de salida hacia Estados Unidos, estamos experimentando saturación que genera lentitud a algunos usuarios. Esperamos que el servicio se restablezca gradualmente», reportó la empresa.
El sitio Downdetector indica que los problemas se concentraron en la zona metropolitana de la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Oaxaca, entre otras.
Entre los reportes en Twitter, la principal queja es la velocidad del servicio de internet, inclusive, afectando el servicio de televisión con algunos canales.
La cuenta oficial de Ayuda izzi confirmó que presentan una afectación de manera general.
Señaló que ya se encuentran trabajando para poder solucionar los problemas lo más rápido posible.
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