Pandemia aceleró el comercio electrónico

Ciudad de México 25 de mayo de 2021.- El Hot Sale, El Buen Fin, Navidad y un sinnúmero de fechas especiales que se han multiplicado, han abonado a un incremento gradual del comercio electrónico (e-commerce).

Sin embargo, pero fue la pandemia del COVID-19 la que revolucionó a este sector y con ello se generó una mayor exigencia para las empresas que participan en este canal.

El crecimiento acelerado de este mercado también ha evolucionado en los clientes.

“El nuevo consumidor es más exigente, se requiere de un sistema que efectivamente apoye en vender y planear la demanda de los productos que se manejan”, compartió a T21 Héctor García, cofundador de Netsoft.

Al tiempo de la evolución del cliente, García reconoce que las empresas también han tenido que cambiar.

 “Hoy requieren tener una conectividad en toda la cadena de valor, distribución, almacenes y todos los sistemas deben estar conectados, si es que se busca ser eficientes y rentables”, abundó.

Netsoft es distribuidor para Netsuite de Oracle en México, Colombia y Panamá en donde desarrollan más de 150 implementaciones en soluciones Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C), e-commerce, entre otros elementos.

De acuerdo con el directivo, una de las oportunidades que brinda Netsuite es la capacidad de tener conexiones con diferentes proveedores de transporte, marketplaces o con los almacenes fiscales, para comunicarse entre ellos y tener conocimiento en tiempo real de todos los procesos.

Una ventaja que describió Héctor García con la implementación de Oracle Netsuite es la capacidad de tener una plataforma de suscripción a través de mensualidades o pagos trimestrales, y que se puede adaptar al crecimiento del negocio.