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Elektra eleva la experiencia omnicanal en El Mejor Fin 2025

Un ecosistema digital y físico más integrado

Las temporadas de descuentos han dejado de ser únicamente un recorrido por las tiendas. Hoy, los consumidores esperan plataformas híbridas que combinan información clara, navegación sin fricciones y beneficios que realmente impactan en su bolsillo.

En ese marco, Elektra presenta El Mejor Fin 2025 como una experiencia omnicanal robusta que busca atender al consumidor sin importar el punto de contacto que elija.

La campaña, que se extiende del 31 de octubre al 20 de noviembre, abarca tanto tiendas físicas como la aplicación y el sitio oficial.

La integración entre estos entornos crea un circuito que permite comparar precios, acceder a promociones, revisar disponibilidad y planificar compras con precisión.

Gamificación para potenciar la interacción digital

Una de las novedades más estratégicas es la introducción de códigos ocultos distribuidos entre las publicaciones de redes sociales, la aplicación y el sitio web.

Esta dinámica coloca al usuario en el centro, invitándolo a explorar los contenidos con mayor profundidad para desbloquear descuentos exclusivos.

La gamificación no solo impulsa la interacción digital, sino que convierte la búsqueda de promociones en una dinámica más activa y personalizada.

En el terreno financiero, Elektra incorpora un beneficio adicional para quienes utilicen Préstamo Elektra: un bono de hasta 3,000 pesos aplicable a su segunda compra.

El incentivo se integra de manera fluida al ecosistema omnicanal, permitiendo que los usuarios puedan gestionar su crédito y sus compras desde cualquier plataforma.

Accesibilidad reforzada en tiendas físicas

Entre el 11 y el 17 de noviembre, las sucursales ampliarán horarios con el objetivo de atender a más clientes en horarios variados.

Esta medida responde al comportamiento de los usuarios que combinan consultas digitales con visitas presenciales, particularmente en adquisiciones de mayor valor como tecnología o movilidad.

Un consumidor más informado y conectado

Según NielsenIQ, el 72% de los mexicanos planifica sus compras y más de la mitad valora plataformas que integran beneficios financieros.

La estrategia omnicanal de Elektra responde directamente a estas expectativas y busca consolidarse como un referente en experiencias de compra completas, integradas y centradas en el.

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Redacción

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