Según datos de la AMVO, el 74% de los emprendimientos que no venden por internet actualmente están dispuestas a hacerlo. Pero el desconocimiento de cómo lograrlo ha sido el principal impedimento para vender en línea.
En este sentido, Pierre Claude-Blaise, director de la AMVO, comenta que “hay muchas Pymes que todavía no entienden el potencial del comercio electrónico. Por ello debemos seguir capacitándolas para que tengan éxito”.
Entre los principales motivos por los cuales estos negocios no han entrado al e-commerce se encuentran el desconocimiento de los actores claves para implementar la venta en línea o el hecho de no contar con personal capacitado para operar la división de e-commerce.
Ventas online
De acuerdo con el Estudio de Venta Online en PyMEs 2021, para el 34% de las PyMEs, vender por internet se convirtió en su única fuente de ingresos durante la pandemia. En tanto, las ventas por el canal digital crecieron un 100% durante el primer semestre del 2021.
Para alcanzar tales objetivos, la capacitación ha sido fundamental, según el análisis, específicamente en temas de comercio electrónico, como la negociación online, la generación de KPI’s y las finanzas.
René Yamada, coordinador de investigación en GS1 México, también señala que otros temas relevantes para los negocios son la evolución en las formas de vender, el entendimiento de su mercado, la adaptación a las plataformas digitales y la administración de estos canales.
“Queda claro que la transformación digital de las Pymes ya no es una alternativa, sino una estrategia necesaria que abre la puerta a las posibilidades de la economía digital”, asegura Eric Pérez-Grovas, presidente de la AMVO.
Con información de Expansión