El especialista en finanzas digitales, Alexis Nickin Gaxiola coincidió con varios expertos al afirmar que, las corresponsalías bancarias son de gran relevancia en países como México dado el constante uso de efectivo que sigue vigente.
Algunos datos señalan que el 80 % de las transacciones aún se realizan en efectivo, lo que resalta la importancia de contar con corresponsalías bancarias en comercios y tiendas de conveniencia en ciertas zonas del país. Estas corresponsalías acercan los servicios financieros a la población, especialmente a aquellos que no están bancarizados o que no tienen una sucursal bancaria cercana.
De acuerdo con BBVA, las corresponsalías pueden definirse como puntos de atención ubicados en comercios, en donde los clientes pueden realizar transacciones como pago de servicios, depósitos o retiros de efectivo, pagando una comisión, y sin tener que desplazarse hasta sucursales de las entidades financieras.
Al respecto, Alexis Nickin Gaxiola destacó información dada a conocer por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la cual indica que en 2014 operaban en la República Mexicana 26 mil 857 corresponsalías, cifra que se duplicó desde entonces
“Las cifras por si solas no nos indican mucho; sin embargo, el hecho de que en lugares como Walmart, Oxxo u otros comercios se ofrezcan servicios financieros que son más prácticos para los usuarios, nos hacen pensar que la inclusión financiera es posible, aun cuando las personas se resistan a la bancarización”, estableció el experto.
Además, el especialista mexicano indicó que dicha tendencia también serviría como respuesta al cierre de sucursales bancarias, que según la CNBV descendió de 13 mil 259 sucursales en 2014 a 11 mil 838 en 2023.
“Los bancos entienden la importancia y el alcance que les dan las corresponsalías, por ello están decantándose por dicha opción, la cual más que representar una competencia les funciona como un complemento”, manifestó Alexis Nickin.
Asimismo, el experto precisó que, por el otro lado, los comercios también le están dando la debida importancia a dicha práctica; por ejemplo, Oxxo que se ha consolidado como el operador más grande con 41% del total, y que recientemente anunció una alianza con la firma Glory para instalar la tecnología Cashinfinity para retiros en sus tiendas, mediante equipos iBox, un reciclador de efectivo con el cual tendrá un cajero automático virtual.
Por eso, no sorprende que los bancos cuenten con más corresponsales. Santander lidera a nivel nacional con 42,801 comercios en su red, seguido por BBVA con 38,471, HSBC con 34,973, Compartamos con 33,699 y Citibanamex con poco más de 31,000.
