En una industria internacional donde la eficiencia operativa y la velocidad de respuesta influyen en la competitividad, la gestión de información se ha convertido en un recurso estratégico; Grupo AJE ha avanzado en esa dirección mediante una infraestructura digital que busca integrar datos, reducir tiempos de procesamiento y respaldar decisiones comerciales en los mercados donde participa.
La multinacional latina, con operaciones en más de 20 países, inició en 2019 una transformación tecnológica para resolver las limitaciones de sus sistemas fragmentados.
La iniciativa, desarrollada con el acompañamiento de Amazon Web Services (AWS), contempló una plataforma corporativa de análisis de datos capaz de reunir información procedente de diferentes geografías y áreas operativas.
Menos costos y mayor velocidad operativa
Los resultados reportados en un caso de estudio de AWS permiten dimensionar el alcance de la estrategia.
Grupo AJE redujo 35% los tiempos asociados con la extracción, transformación y carga de datos (ETL), mientras que sus costos de infraestructura tecnológica disminuyeron 15%.
La mejora también se refleja en los tiempos de acceso a la información; frente a las esperas de cuatro a cinco horas que experimentaban anteriormente sus equipos, la compañía habilitó consultas prácticamente en tiempo real.
Dichos cambios favorecen la coordinación entre áreas, facilitan el seguimiento de las operaciones y permiten trabajar con información más actualizada.
En una empresa con un portafolio que incluye Big Cola, Cielo, Pulp, Cifrut, Sporade y VOLT, disponer de datos integrados representa una herramienta para responder con mayor agilidad a las particularidades de cada mercado.
Inteligencia Artificial y automatización amplían la estrategia
La modernización no se limita a la infraestructura de datos.
En una entrevista de 2025, Ricardo Arboccó, gerente global de Transformación Digital de Grupo AJE, detalló que la compañía utiliza inteligencia artificial para fortalecer las operaciones comerciales y adaptar la capacitación de sus colaboradores.
La empresa también incorpora Internet de las cosas (IoT) en sus líneas de producción y automatizaciones para hacer más eficientes sus procesos administrativos.
Tales aplicaciones amplían el alcance de la transformación digital desde el análisis de información hasta las actividades operativas.
Sostenibilidad como parte de la innovación
La estrategia tecnológica también está vinculada con cuatro prioridades corporativas, que van de la descarbonización, circularidad y biodiversidad hasta ciudades sostenibles.
Además, entre sus iniciativas, Grupo AJE ha explorado Blockchain para mejorar la trazabilidad de sus superfrutos.
Por otra parte, Fundación AJE impulsa Club Emprende, plataforma que cuenta con el acompañamiento de AWS e incorpora asistencia virtual basada en inteligencia artificial para orientar a jóvenes emprendedores.
La experiencia de la compañía refleja una tendencia empresarial; la digitalización no consiste únicamente en adoptar nuevas herramientas, sino en utilizarlas para optimizar recursos, mejorar la capacidad de decisión y conectar los objetivos operativos con las prioridades de largo plazo.
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