México 29 octubre.- Más de 1,200 funcionarios a vigilará el cumplimiento de las ofertas de El Buen Fin 2022, anunció la Profeco.
Y es que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alerta por publicidad engañosa de ofertas falsas. Profeco informó que desplazará a 1,200 servidores públicos en centros comerciales de mayor afluencia de las 38 principales ciudades del país.
Ahí, instalarán 147 módulos de orientación y recepción de quejas. También habrá dos módulos de atención en los aeropuertos de la Ciudad de México y Santa Lucía. Además, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, pidió a los ciudadanos que hagan un consumo razonado.
Mientras que la dependencia vigila desde la semana pasada los precios de los productos —para evitar que se simule una oferta—, la tarea también la tienen los consumidores. Por ello, Sheffield los invitó a comparar precios a través del micrositio Quién es Quién en los Precios.
También, el procurador sugirió a los proveedores retirar el anuncio de su oferta una vez agotado el producto. Sin embargo, respecto a las quejas de los consumidores sobre el evento del año pasado, Sheffield dijo que de las 1,030 reclamaciones, 90% se resolvió dentro del mismo periodo del evento y solo se formalizaron 103 quejas. “Para las millones de ventas que hubo, realmente no es significativo”, dijo.
Durante la presentación del evento de descuentos, el presidente de la Concanaco-Servytur, Héctor Tejada Shaar, consideró a El Buen Fin “la fiesta comercial más importante de nuestro país”.
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