Negocios enfrentan nuevos hábitos de consumo en México

Los hábitos de compra de los mexicanos están cambiando gracias al comercio electrónico y la inteligencia artificial. Ahora, los consumidores investigan productos, comparan precios y consultan reseñas antes de aprovechar las promociones de El Buen Fin, Black Friday y Cyber Monday.

De acuerdo con un estudio de Google e Ipsos, uno de cada dos consumidores mexicanos encuestados tiene intención de comprar durante esta temporada de descuentos. Sin embargo, las decisiones dependen cada vez más del ahorro real y de la confianza que generan las tiendas.

Esta transformación representa una oportunidad para emprendedores y pequeños negocios, que pueden aprovechar las herramientas digitales para atraer clientes. Además, demuestra que las estrategias de venta deben comenzar antes de las fechas oficiales de promociones.

Los hábitos de compra de los mexicanos cambian con la tecnología

Los hábitos de compra de los mexicanos muestran una mayor preferencia por investigar antes de gastar. Según Google, las búsquedas relacionadas con El Buen Fin aumentaron 400% durante los últimos tres meses.

Asimismo, el 44% de los usuarios utiliza Google para comparar precios, mientras que el 33% revisa diferentes productos y el 32% consulta el historial de precios.

YouTube también influye en las decisiones. El 34% busca reseñas y comentarios, mientras que el 33% consulta videos comparativos para conocer las características de los artículos; Entre las promociones más atractivas destacan el envío gratuito, mencionado por el 41% de los encuestados, y los descuentos directos, con el 37%.

Para seguir leyendo: Taller artesanal de Oaxaca destaca por sus diseños innovadores

La inteligencia artificial abre oportunidades para emprendedores

La inteligencia artificial también está ganando espacio en las compras. El estudio señala que el 82% de los usuarios de IA encuestados utiliza Gemini para investigar productos.

Herramientas como Google Lens y el Modo IA permiten identificar artículos mediante fotografías, comparar modelos y buscar recomendaciones según un presupuesto.

Para las empresas emergentes, estas tecnologías ofrecen nuevas posibilidades de conectar con consumidores que buscan información clara y experiencias de compra sencillas; Los nuevos hábitos de compra de los mexicanos representan una oportunidad para los negocios digitales, especialmente aquellos que ofrecen precios transparentes, atención confiable y promociones atractivas.