Visitar un museo en Europa ya no es solo mirar vitrinas en silencio. Países como Francia, Alemania y España están apostando por la inteligencia artificial (IA) y los hologramas para transformar la forma en la que los visitantes se relacionan con el arte, la historia y la ciencia. El recorrido tradicional se expande hacia una experiencia inmersiva, emocional y personalizada. No es un lujo futurista: es una apuesta presente por hacer que el conocimiento despierte más que curiosidad.
Además de asistir al visitante con traducciones simultáneas o recorridos inteligentes, la IA se integra con tecnologías de reconocimiento facial para adaptar el contenido según edad, idioma o nivel de conocimiento. En el Louvre de París, por ejemplo, es posible interactuar con una guía virtual que analiza el comportamiento del usuario para ofrecer datos relevantes en tiempo real. No se trata de sustituir la experiencia humana, sino de multiplicarla.
Hologramas en salas reales
La innovación no se queda en las pantallas. En Alemania, el Museo de Historia de Berlín ha implementado hologramas de personajes históricos que cuentan su propia versión de los hechos. Esta combinación de storytelling y tecnología convierte al visitante en protagonista. Los hologramas no solo narran, también reaccionan a las preguntas. En consecuencia, la educación museística da un salto de lo estático a lo conversacional.
Por otro lado, en el Museo del Prado de Madrid, los hologramas se emplean para reconstrucciones de obras deterioradas o en proceso de restauración. De esta forma, los asistentes pueden visualizar la evolución de una pintura sin poner en riesgo el original.
