Devolut, es una startup que busca apoyar a los sellers a brindar experiencias de devolución positivas para los usuarios finales.
A través de tecnología de punta e innovación, la compañía levantó una ronda de inversión pre-semilla de 600 mil dólares, la cual estuvo financiada por Seedstar International Ventures, FJ Labs, Far Out VC, entre algunas otras.
Continuará desarrollando herramientas basadas en IA y, eventualmente, expandir su catálogo de servicios a otras partes de la región latinoamericana.
Reembolsos
Devolut tuvo su origen a mediados de este 2023 bajo el liderazgo de Augustin Shutte y Emiliano Monge, quienes detectaron en el mercado la latente necesidad de hacer devoluciones y reembolsos de forma eficiente.
Las devoluciones tradicionales en Latinoamérica generalmente toman de 40 a 50 días en concretarse, mismo periodo en que las compañías logran hacer los reembolsos correspondientes.
Es por ello que dieron origen a la empresa, buscando revolucionar el mercado de logística inversa en el eCommerce regional.
Para lograr una experiencia positiva para usuarios y vendedores, la plataforma facilita la gestión de devoluciones a través de un software inteligente.
En primera, este permitirá que los consumidores hagan devolución de los productos sin etiquetas ni cajas en city points, una red de lugares estratégicos (como farmacias o tiendas de conveniencia) donde los vendedores podrán pasar a recoger las mercancías posteriormente.
