Créditos en México ganan terreno con neobancos: Hagemeister Rey

En los últimos tres años, los neobancos y las fintech han ganado terreno en México con una mayor oferta de tarjetas de crédito y débito, servicios financieros más accesibles y tasas de interés más atractivas para sus clientes. De acuerdo con el especialista en innovación financiera, Norman Hagemeister Rey, una de cada cinco tarjetas que circula en el país fue emitida por un neobanco.

Los datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) lo confirman. En el primer semestre del año, había más de 10.4 millones de plásticos en circulación de estas instituciones financieras digitales, la cifra equivale al 22.5% de las tarjetas totales.

Además, el especialista señala que el porcentaje de clientes con créditos de neobancos o fintechs también ha aumentado en el primer semestre de 2026. Según su análisis, la cartera de crédito al consumo aumentó 1% solo de financiamiento de instituciones digitales.

Norman Hagemeister Rey explicó que el crédito vigente o pendiente de pago incrementó a 7.6% en términos reales anuales. Pero solo el 6.1% proviene de la banca tradicional, lo que revela el interés de las personas por los financiamientos de estas instituciones digitales.

Actualmente, el financiamiento que más aumentó es el de las tarjetas de crédito, con 2.9 puntos porcentuales, seguido por el de los bienes de consumo duradero, con 2.2 puntos porcentuales.

Norman Hagemeister Rey considera que el incremento se debe a la captación de nuevos clientes, especialmente de sectores que la banca tradicional ignora, como jóvenes, personas de bajos ingresos o sin comprobante de ingresos, así como de micro y pequeñas empresas.

Por ello, advierte que si la banca tradicional no pone mayor hincapié en estos sectores, en unos cuantos años quedarán rebasadas por los neobancos y su modelo, que combina tecnología con un manejo de finanzas responsables.