Ciudad de México 8 noviembre._ Según el primer «Observatorio Digital de Marketing del sector Retail», las categorías Moda, Súper/Hipermercados y eRetail son los preferidos gracias a las campañas publicitarias e inversión. En buscadores, la confianza del consumidor vuelve a crecer debido al incremento de nuevos formatos publicitarios como los anuncios de compras.
El primer «Observatorio Digital de Marketing del sector Retail» de IAB Spain ofrece una visión completa del marketing digital del sector retail a través de sus 12 categorías: Belleza, Bricolaje/Decoración & DIY, Deportes, Electrónica, E-Retailers, Grandes Superficies, Jugueterías, Moda, Óptica, Restauración, Supermercados/Hipermercados y Viajes.
Este Observatorio está elaborado por los asociados de IAB Spain adjinn, Comscore, Epsilon Technologies, Microsoft Advertising y Smartme Analytics mediante un agregado de fuentes. Para la selección de las marcas que han sido objeto de estudio, se ha utilizado el panel Epsilon Analytics del Sector Retail, correspondiente al período agosto 2020– septiembre 2021.
Perfil de audiencia
Destaca el perfil femenino en las categorías de Belleza (76,1%), Bricolaje/Decoración & DIY (70,3%) y Moda (67,8%). La categoría Deportes se inclina ligeramente a un perfil masculino.
Según revela el Observatorio, la confianza del consumidor vuelve a crecer y las ventas del comercio electrónico siguen siendo altas. El crecimiento proviene cada vez más de los nuevos formatos publicitarios, como los anuncios de compras y los anuncios de búsqueda dinámica.
Es destacable el crecimiento que han experimentado en redes Sociales algunas categorías durante este período frente el año anterior. Restauración crece un 83% contra periodo anterior con KFC como gran ganador logrando el 50% de las interacciones del mercado mediante una estrategia de humor y shit posting muy efectivo sabiendo conectar con la Generación Z de forma masiva y ganando mucha relevancia de mercado.