El mercado tradicional de seguros corporativos está recibiendo una sacudida tecnológica. Harper, una startup creada bajo el modelo AI-native, cerró una ronda combinada seed y Serie A por 46.8 millones de dólares para escalar su brokerage de seguros enfocado en pequeñas y medianas empresas.
Detrás del proyecto está Dakotah Rice, fundador que regresa al ecosistema tras el cierre de su anterior compañía. Junto a Tushar Nair, decidió no limitarse a vender herramientas de inteligencia artificial a intermediarios existentes, sino construir desde cero una firma automatizada que opere como un brokerage de seguros impulsado por tecnología.
Brokerage de seguros impulsado por automatización
Harper conecta negocios con más de 160 aseguradoras para coberturas como compensación laboral y responsabilidad civil. Lo que en un despacho tradicional puede tardar entre cinco y siete días, la plataforma lo resuelve en uno o dos gracias a procesos automatizados.
La empresa afirma que mientras un equipo humano gestiona entre 20 y 30 operaciones mensuales, su infraestructura basada en IA permite atender más de 1,000 clientes al mes. Desde su lanzamiento en 2024, la compañía ha superado los 5,000 clientes.
La inteligencia artificial asume tareas operativas como enrutamiento de solicitudes, seguimiento con aseguradoras, recopilación documental y gestión de pipeline, reduciendo fricción y costos.
Capital para expansión y marca
La ronda fue liderada por Emergence Capital, con participación de Y Combinator, Lobster Capital y Peak XV Partners. El capital permitirá fortalecer el equipo de ingeniería y expandir presencia en el mercado estadounidense.
Harper compite en un sector fragmentado donde muchas corredurías aún dependen de correo electrónico y hojas de cálculo. Su enfoque se dirige a negocios de la llamada “middle America”, incluyendo guarderías, fabricantes, concesionarios y restaurantes.
El objetivo de la empresa va más allá de vender pólizas. Aspira a convertirse en un centro integral para gestión de riesgos, cumplimiento y operaciones administrativas, utilizando software como base de eficiencia y escalabilidad.
