Las reglas del juego turístico en México están por cambiar. El Senado de la República afina una reforma integral a la Ley General de Turismo que podría redefinir cómo se entiende la operación del turismo digital y comunitario en el país. El objetivo es claro: poner al día un marco legal que ya no alcanza para regular plataformas como Airbnb, Booking o Expedia.
Eugenio Segura Vázquez, presidente de la Comisión de Turismo del Senado, dio a conocer que esta iniciativa será presentada en 2026. En ella se incorporarán conceptos clave como “plataformas digitales” y “anfitriones”, además de facultar a la autoridad turística para emitir normas específicas que regulen a este ecosistema, tomando como referencia los modelos regulatorios de París y Nueva York.
Turismo digital: una fuerza imposible de ignorar
El crecimiento del turismo digital no es anecdótico. Solo en 2024, el mercado global de las online travel agencies está valuado en 94 billones de dólares y se estima que alcance los 107 billones en 2026. En México, cerca del 80% de esa derrama se concentra en los alojamientos, de los cuales 55% corresponde a hoteles tradicionales y el resto a plataformas digitales.
La reforma busca cerrar brechas. Por un lado, actualizar la ley para reflejar el rol económico real de las plataformas tecnológicas. Por otro, darle estructura a la gestión social de los destinos turísticos, garantizando que las comunidades locales se beneficien de forma directa y sostenible.
La velocidad del cambio tecnológico obliga a moverse con rapidez. Integrar tanto a plataformas digitales como a turoperadores dentro del marco normativo permitirá consolidar un ecosistema turístico competitivo, equitativo y con potencial para atraer inversión e innovación.
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