La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emtió emitió una alerta sobre el aumento de estafas en redes y plataformas como Facebook e Instagram, especialmente durante temporadas de alta actividad comercial como el Día de las Madres y el Hot Sale.
Con el crecimiento del comercio electrónico en México, las redes sociales se han convertido en canales populares para la compra y venta de productos. Sin embargo, esta tendencia también ha sido aprovechada por estafadores que buscan engañar a los consumidores con ofertas falsas y prácticas fraudulentas. Durante eventos como el Hot Sale y el Día de las Madres, se ha observado un incremento en las denuncias por fraudes relacionados con compras en línea.
Principales recomendaciones de Profeco
Para evitar ser víctima de estafas al comprar en redes sociales, Profeco sugiere:
Verificar la autenticidad del vendedor: Revisar la fecha de creación del perfil, comentarios de otros usuarios y la información de contacto proporcionada.
Desconfiar de ofertas demasiado buenas para ser verdad: Los precios excesivamente bajos pueden ser una señal de alerta.
Evitar comunicarse fuera de las plataformas oficiales: Los estafadores suelen solicitar continuar la conversación por otros medios para evadir controles de seguridad.
No compartir información personal o financiera: Nunca proporciones contraseñas, números de tarjetas o códigos de verificación a desconocidos.
Utilizar métodos de pago seguros: Preferir plataformas que ofrezcan protección al comprador y evitar transferencias directas a cuentas personales.
Campaña “Redes Seguras” de Profeco y Meta
Con el objetivo de educar a los usuarios sobre prácticas seguras en línea, Profeco y Meta lanzaron la campaña “Redes Seguras”. Esta iniciativa incluye guías de seguridad, módulos educativos y tutoriales para identificar posibles estafas y reforzar la seguridad de las cuentas en Facebook, Instagram y WhatsApp.
